a

El valor real dels influencers: l’abast i la retenció, la nova moneda digital

22 Oct, 2024

En l’era de l’aparador digital, el concepte tradicional d’èxit s’ha redefinit. Abans, el nombre de seguidors d’un influencer es percebia com la mètrica principal per mesurar el seu valor. Avui, aquesta percepció ha canviat radicalment. És cert que un gran nombre de seguidors pot semblar impressionant sobre el paper, però l’algoritme de les xarxes socials té altres prioritats: l’abast real i la retenció de contingut.
Quan un influencer o un usuari publicar un contingut, l’algoritme avalua la retenció inicial: com de bé reacciona la seva audiència a aquest contingut en els primers minuts. Aquesta retenció és crítica; determina si el contingut arriba més enllà dels seus seguidors immediats i impacta potencialment una audiència molt més àmplia. Així, un influencer amb milions de seguidors pot veure com el seu contingut es perd en l’abisme digital si la retenció no és satisfactòria.
En contrapunt, el contingut que capta l’atenció, manté l’interès i genera interacció serà beneficiat amb una distribució més àmplia. L’algoritme, amb la seva capacitat per detectar patrons de conducta, premia aquests continguts amb més visibilitat. Per tant, cal centrar-se a crear contingut de qualitat: contingut que ressoni amb l’audiència, que sigui dinàmic i que estigui alineat amb els interessos del públic objectiu.
D’altra banda, l’estructura temporal del consum de continguts també ha canviat. Els usuaris fan scroll ràpidament a través dels seus feeds, aturant-se només en continguts que realment captiven la seva atenció. Per tant, el repte actual és desenvolupar contingut que atregui a l’instant i mantingui l’interès per un temps suficient per a complaure els algoritmes.
Quan les marques consideren col·laborar amb influencers, la recomanació clau és anar més enllà de simplement mirar la seva base de seguidors. Cal examinar quina és l’audiència que realment aconsegueixen amb els seus continguts, amb un èmfasi en l’enganxament i com aquesta temàtica es relaciona amb el producte o servei que ofereixen. L’engagement, l’abast real i la retenció han esdevingut així els nous pilars en la valoració d’èxit en l’influencer màrqueting.
En última instància, el focus s’ha de posar en la qualitat i l’adaptabilitat dels continguts, reflectint les expectatives canviants del consumidor modern. Així, les col·laboracions amb influencers no només es traduiran en màrqueting efectiu, sinó en autèntiques connexions amb els consumidors que superaran el simple consum de continguts.

Oscar Cumí | MICROINFLUENCER MARKETING MR WHO